Largest BPO player
About transcosmos
transcosmos เริ่มดำเนินธุรกิจมากกว่า 50 ปีในประเทศญี่ปุ่น transcosmos ได้รวม "คน"
ที่ยอดเยี่ยมพร้อมกับ "เทคโนโลยี" ที่ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางการแข่งขันให้กับลูกค้าของเราโดยการบริการที่ยอดเยี่ยมและมีคุณค่า
ในปัจจุบัน transcosmos ให้บริการเพื่อสนับสนุนกระบวนการธุรกิจของลูกค้าโดยเน้นการขยายยอดขาย และการปรับต้นทุนให้เหมาะสมผ่าน 164 สถานที่ใน 27 ประเทศ
โดยมุ่งเน้นที่เอเชีย และมุ่งสู่ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน (Operational Excellence) อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้จากการขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซในระดับโลก transcosmos ยังให้บริการ One-Stop Global E-Commerce Services
เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราส่งมอบสินค้าและบริการที่ยอดเยี่ยมให้แก่ผู้บริโภคใน 30 สถานที่ทั่วโลก
transcosmos มุ่งมั่นที่จะเป็น "พันธมิตรในการสร้างการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลระดับโลก" กับลูกค้าของเรา
สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างต่อเนื่อง
ประสบการณ์ที่ญี่ปุ่น
สาขาทั่วโลก
ลูกค้าที่เราให้บริการ
ประสบการณ์ในประเทศไทย
พนักงานทั้งหมด
ได้รับรางวัลจากการประกวด The Best Thailand Contact Center 2023
ที่จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย
ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27701:2019
ระบบการจัดการข้อมูลความเป็นส่วนตัว
ได้จัดตั้งสำนักงานใหม่ ใจกลางจังหวัดเชียงใหม่
ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015
ระบบการจัดการคุณภาพ
รวมเอาเทคโนโลยีล้ำสมัย
ให้เป็นโซลูชันที่สอดคล้องกับข้อความขององค์กร
“พันธมิตรด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับโลก”
ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001:2013
ระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
กลุ่มสหพัฒน์เข้าร่วมเป็นผู้ถือหุ้น
ก่อตั้งสำนักงานใหญ่ ที่อาคาร สำนักงานใหญ่ เอ็กซ์เชนจ์ ทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท
เริ่มก่อตั้ง transcosmos Thailand
highly specialized human resources
with cutting-edge technology.
จุดเริ่มต้น
ธุรกิจของเรา
People & Technology
เป้าหมายของ transcosmos คือการส่งมอบบริการที่มีคุณค่าด้วยการรวมกันระหว่างคน และเทคโนโลยีผ่าน “ระบบ" คำว่า "คน" หมายถึง ผู้เชี่ยวชาญที่มีความชำนาญ ที่สามารถนำเสนอบริการที่เอาใจใส่ได้ตรงตามความต้องการ และเกินความคาดหวังของลูกค้า ในขณะที่ "เทคโนโลยี" หมายถึง เทคโนโลยีระดับสูงที่ช่วยให้เราสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของเราได้
transcosmos ยังคงพัฒนาและสร้างกระบวนการธุรกิจที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย โดยการรวมกันระหว่าง "คนและเทคโนโลยี" ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง transcosmos เราเชื่อมั่นว่าการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มีความชำนาญมีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นสำหรับพนักงานของเรา หรือเราเองในฐานะบริษัท ด้วยเหตุนี้เรามุ่งหวังที่จะนำเสนอมิติการดำเนินงานที่ช่วยให้คนของเราพัฒนา เติบโต และเพิ่มสมรรถนะของพวกเขาต่อไปได้
วิสัยทัศน์ของเรา
วิสัยทัศน์ของ transcosmos คือความพึงพอใจของลูกค้าถือเป็นคุณค่าในการดำรงอยู่ของพวกเรา ทุกการเจริญเติบโตของบุคลากรแต่ละคน คือการสร้างความยิ่งใหญ่และอนาคต
เป้าหมาย
ของเรา
ความมุ่งมั่นที่มีต่อลูกค้าของเรา
- เราจะติดตามแนวโน้มเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ และยังคงส่งมอบบริการที่มีคุณภาพและมีคุณค่า ด้วยการรวมกันระหว่างความเป็นมืออาชีพของเรา และเทคโนโลยีที่ทันสมัย
- เราจะสร้างพันธมิตรที่มั่นคง และน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าบนพื้นฐานของความไว้วางใจ
ความมุ่งมั่นที่มีต่อพนักงานของเรา
- ศักยภาพที่ไม่มีขีดจำกัดของพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีค่ามากที่สุดสำหรับเรา เราจะให้การสนับสนุนทางด้านการศึกษา และการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับการเติบโตของพนักงานแต่ละคน
- เราจะมอบโอกาสอย่างเท่าเทียม จะให้ค่าตอบแทน และโอกาสอย่างเป็นธรรมตามผลงาน และความสามารถของพนักงาน
ตอนนี้ที่คุณรู้จัก transcosmos มากขึ้นแล้ว
หากคุณสนใจโปรดติดต่อหาเรา
waves of change
Hiroyoshi Hara
MANAGING DIRECTOR
About us
Our Offices in Thailand
-
สำนักงานใหญ่
388 อาคารเอ็กซ์เชนจ์ ชั้น 37 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
-
อาคารภคินท์
9, อาคารภคินท์ ชั้น 8 ถนนรัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
-
อาคารแอร์พอร์ต บิซิเนส พาร์ก
90, แอร์พอร์ต บิสซิเนส พาร์ค อาคาร D ชั้น 6 ถนนมหิดล หายยา อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50100